物流政策

商品配送政策

• 我们的产品标价皆不含运费，运费价格可在结账时查看并添加
• 我们的目标是在 1-3 个工作日内处理和派送所有订单。
• 所有订单将通过我们选定的快递合作伙伴发货，并提供跟踪号。
• 预计交货时间为 3-5 个工作日，具体取决于目的地。
• 我们不对快递合作伙伴、海关或其他不可预见的情况造成的任何延误负责。

预订

• 所有预订订单将在 Rubycell Malaysia 销售代表宣传或通知的设定工作日内处理
• 预订期间必须全额付款。
• 如果未在指定时间内收到付款，我们保留取消您的预订的权利。
• 政府或其他监管机构征收的任何税款、关税或其他费用均由买方承担。
• 预订产品并不保证有货。
• 如果产品缺货，我们保留取消您的预订并全额退还您的付款的权利。
• 我们保留在交货前对产品进行更改的权利。
• 如果我们对产品进行重大更改，我们将通知您，并让您选择取消预订并获得全额退款。
• 通过下预订单，您承认并同意这些条款和条件。

条款和条件：

• 我们不接受退货或换货，除非产品在运输过程中损坏或到货时有缺陷。
• 客户必须在收到损坏或有缺陷的产品后 24 小时内通知我们，并提供照片证据。
• 我们保留拒绝任何不符合上述标准的退货或换货的权利。
• 客户有责任提供准确的运输信息。对于因信息不正确而导致的任何延误或无法送达的包裹，我们概不负责。
• 我们保留因任何原因取消任何订单的权利，如果出现这种情况，我们会立即通知客户。
• 所有价格均以马来西亚林吉特 (MYR) 为单位，如有更改，恕不另行通知。
• 我们保留随时更改或更新这些条款和条件的权利，恕不另行通知。